Le présent site web (ci-après le « Site ») est exploité par Audrey Duplessis (ci-après « nous », « notre » ou « nos »).
En accédant au Site, en effectuant une réservation, en achetant un produit ou un service, ou en utilisant toute information qui y est offerte, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation, ainsi que par toute politique qui y est mentionnée, notamment notre Politique de confidentialité.
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Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions en tout temps. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le Site.
2. Utilisation du Site
Le Site permet notamment de :
Consulter les informations relatives à nos cours, ateliers et services;
Réserver des cours et ateliers de céramique;
Acheter des pièces de céramique;
réserver des heures de pratique en atelier, lorsque ce service est offert;
communiquer avec nous.
Vous vous engagez à utiliser le Site uniquement à des fins légales et conformément aux présentes Conditions.
3. Réservations et achats
Les prix affichés sont en dollars canadiens (CAD), sauf indication contraire.
Le paiement complet est exigé au moment de la réservation ou de l'achat.
Une réservation est considérée comme confirmée uniquement après réception du paiement et de la confirmation envoyée par courriel.
Les modalités d'annulation, de remboursement ou de report sont précisées dans notre Politique d'annulation et de remboursement, qui fait partie intégrante des présentes Conditions.
4. Compte utilisateur
Certains services peuvent nécessiter la création d'un compte.
Vous êtes responsable de l'exactitude des renseignements fournis ainsi que de la confidentialité de vos identifiants.
Toute activité effectuée à partir de votre compte est réputée avoir été effectuée par vous.
5. Participation aux cours et ateliers
Les participants s'engagent à adopter un comportement respectueux envers les autres participants, les employés, les enseignants ainsi que le matériel mis à leur disposition.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'interrompre la participation d'une personne dont le comportement compromet la sécurité, le bon déroulement d'un atelier ou le respect des autres participants, sans obligation de remboursement.
Les participants doivent suivre les consignes de sécurité communiquées pendant les activités.
6. Utilisation de l'atelier
Lorsque l'accès libre à l'atelier est offert, celui-ci est réservé aux personnes autorisées conformément aux modalités établies.
Chaque utilisateur est responsable :
Du bon usage des équipements;
Du nettoyage de son espace de travail;
Du respect des horaires;
Du respect des règles de sécurité de l'atelier.
Tout dommage causé volontairement ou par négligence pourra être facturé.
7. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu du Site, incluant notamment les textes, photographies, vidéos, illustrations, logos, documents pédagogiques, descriptions de cours, visuels et créations, est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.
Sauf autorisation écrite préalable, il est interdit de reproduire, copier, distribuer, modifier ou utiliser ce contenu à des fins commerciales.
Les documents remis dans le cadre des cours ou ateliers sont destinés exclusivement à un usage personnel.
8. Vente de pièces de céramique
Chaque pièce étant fabriquée à la main, de légères variations de dimensions, de texture, de couleur ou de finition sont normales et font partie du caractère unique de chaque création.
Ces variations ne constituent pas un défaut de fabrication.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix ou la disponibilité des produits sans préavis.
9. Limitation de responsabilité
Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir des informations exactes et à jour.
Toutefois, nous ne garantissons pas que le Site sera exempt d'erreurs, d'interruptions ou de problèmes techniques.
Dans les limites permises par la loi, nous déclinons toute responsabilité relativement :
Aux interruptions du Site;
Aux pertes de données;
Aux dommages indirects découlant de l'utilisation du Site;
Aux blessures ou dommages résultant du non-respect des consignes de sécurité données lors des activités.
La participation aux activités se fait sous la responsabilité du participant.
10. Liens vers des sites tiers
Le Site peut contenir des liens vers d'autres sites web.
Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques ou des pratiques de ces sites externes.
11. Comportements interdits
Il est interdit notamment :
D'utiliser le Site à des fins frauduleuses ou illégales;
De porter atteinte au fonctionnement du Site;
De transmettre des virus ou logiciels malveillants;
De copier ou reproduire le contenu sans autorisation;
D'usurper l'identité d'une autre personne;
De porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de refuser l'accès au Site ou à nos services en cas de non-respect des présentes Conditions.
12. Protection des renseignements personnels
La collecte et l'utilisation de vos renseignements personnels sont régies par notre Politique de confidentialité.
13. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province de Québec ainsi que par les lois canadiennes applicables.
Tout différend sera soumis aux tribunaux compétents du Québec.
14. Coordonnées
Pour toute question concernant les présentes Conditions d'utilisation, vous pouvez communiquer avec nous :
